Alex Mucchielli

Dans certains endroits, avec certains types de collaborateurs, l'exercice de l'autorité pour un responsable, est devenu très difficile. Aucune figure de l'autorité n'y est plus respectée. Les collaborateurs estiment avoir beaucoup de droits et peu de devoirs. Ils ne supportent pas la moindre consigne et la moindre exigence. Alors, si on vous a confié quelques responsabilité, il ne vous reste plus q...

Le nudge management s'intéresse aux effets inducteurs sur les conduites des collaborateurs de divers éléments physiques ou humains introduits dans la situation de travail. Nous allons voir comment la théorie de la cognition distribuée explique les effets incitateurs de certains objets physiques de l'environnement de travail.

La boite à idées

Pour la sociologie de la cognition distribuée, les objets q...

Les start-up sont un modèle d'entreprise, porté aux nues par les médias, mais il semble qu'elles soient plutôt un lieu de "violence opérationnelle", comme le dit, par ailleurs, un observateur avisé. Dans ces petites entreprises qui doivent lutter pour exister, les contraintes et les exigences de la situation vécue génèrent des conditions de travail extrêmement stressantes, loin de l'idée d'un trava...

L’écoute de l’autre sera acquise et les messages que l’on veut lui faire passer seront entendus et écoutés si l’on sait créer, avec lui, une relation positive. Comment se conduire, quelle attitude avoir, que dire pour pouvoir communiquer le plus efficacement possible avec autrui ? Voilà le problème que ce post apprend à résoudre. La méthode est utilisable avec vos enfants comme avec vos collaborate...

Pour trouver un exemple de management affectif, nous allons considérer ce qui se passe dans une Unité de soins infirmiers d'un hôpital. Cette unité de soins est composée d'un cadre responsable et des infirmières et des aides soignantes de l'Unité.

1- La première boucle systémique

Nos premières observations portent sur les conduites récurrentes du cadre infirmier : la responsable d'Unité. Cette cheffe...

La confiance est une qualité particulière de la relation qui naît à travers des expériences de relations positives partagées au cours d’échanges. Il faut donc des échanges et que ces échanges soient "positifs".

On parle souvent des « techniques » facilitatrices de la création de la relation de confiance. Mais ces « techniques » sont pour la plupart des « manières de faire ». Elles sont liées à des c...

Vous êtes un bon professionnel. Vous faites bien votre métier. Vous assurez vos résultats. Vos supérieurs sont contents de vous. Ce sont là des conditions nécessaires pour pouvoir progresser dans votre carrière. Mais ces conditions ne sont pas nécessairement suffisantes. La compétition est vive à tous les niveaux.

Voici quelques conseils pour mettre davantage de chances de votre coté. Les idées qui...