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Un petit pan de bureaucratie Dans un ouvrage toujours d'actualité, Pierre Crozier et Frédéric Petibon nous disent : “s’il est un domaine...

Adapter son autorité
Introduction Notre environnement culturel n'étant plus celui du 20ème siècle et encore moins celui du 19ème siècle, les réactions, les...

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Dans certains endroits, avec certains types de collaborateurs, l'exercice de l'autorité pour un responsable, est devenu très difficile....

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Régler positivement les problèmes
L’écoute de l’autre sera acquise et les messages que l’on veut lui faire passer seront entendus et écoutés si l’on sait créer, avec lui,...

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Pour trouver un exemple de management affectif, nous allons considérer ce qui se passe dans une Unité de soins infirmiers d'un hôpital....