Un discours pour mobiliser les collaborateurs

Prenons un exemple de discours mobilisateur que pourrait prononcer un dirigeant lors d’un lancement de projet ou d’une réunion de bilan dans une entreprise.

Le discours

Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

Aujourd’hui marque une étape importante pour notre entreprise. Nous avons traversé une année exigeante, pleine de défis (exemples rappelés), mais aussi riche en réussites (énumération). Si nous sommes ici, c’est grâce à votre engagement, votre créativité et votre capacité à vous adapter. Je tiens à vous remercier sincèrement pour tout ce que vous avez accompli.

Mais ce qui nous rassemble aujourd’hui, ce n’est pas seulement le bilan du passé. C’est surtout la vision de ce que nous allons construire ensemble. Nous lançons un projet ambitieux, un projet qui va demander de l’énergie, de la rigueur et de l’audace (quelques précisions sur le projet). Nous savons que le contexte économique n’est pas toujours simple, que la concurrence est forte, que les attentes de nos clients évoluent vite. Pourtant, je suis convaincu d’une chose : nous avons toutes les cartes en main pour réussir.

Pourquoi ? Parce que nous avons une équipe solide. Parce que nous avons déjà prouvé que nous savons innover. Parce que nous avons la volonté de faire mieux, chaque jour.

Ce projet n’est pas seulement un objectif stratégique. C’est une opportunité. Une opportunité de montrer ce dont nous sommes capables. Une opportunité de renforcer notre position, de créer de la valeur, et surtout, de grandir ensemble.

Dans les semaines à venir, nous allons devoir collaborer encore plus étroitement, partager nos idées, dépasser nos habitudes. Il y aura des moments faciles, et d’autres plus complexes. Mais je vous le dis avec conviction : si nous avançons ensemble, si chacun apporte sa pierre, alors nous irons loin.

Je compte sur vous. Sur votre professionnalisme, votre enthousiasme, votre esprit d’équipe. Et vous pouvez compter sur moi, sur l’ensemble du comité de direction, pour vous accompagner, vous soutenir et vous donner les moyens de réussir.

Alors avançons. Avec ambition. Avec confiance. Avec détermination.

Merci à toutes et à tous. Et maintenant, place à l’action.

L'analyse de ce discours type

Il s’agit pour nous de repérer les "objets cognitifs" que le discours met en place pour construire une situation mobilisatrice pour les collaborateurs de l’entreprise. Le discours "charge" ces éléments de qualités qui doivent pousser les collaborateurs à l'action. Nous utilisons une méthode d’analyse de contenu qui repose donc sur la grande question : quels sont les éléments (humains ou matériels) que le discours met en place pour créer une situation dynamisante ? 

Le tableau ci-dessous résume l’analyse.

Passages du discours	Éléments construits de la situation	Proposition venant de l’élément construit
Nous avons traversé une année exigeante, pleine de défis (exemples rappelés), mais aussi riche en réussites (énumération). Aujourd’hui marque une étape importante pour notre entreprise. Si nous sommes ici, c’est grâce à votre engagement, votre créativité et votre capacité à vous adapter. Je tiens à vous remercier sincèrement pour tout ce que vous avez accompli. Ce projet n’est pas seulement un objectif stratégique. C’est une opportunité. Une opportunité de montrer ce dont nous sommes capables. Une opportunité de renforcer notre position, de créer de la valeur, et surtout, de grandir ensemble. Dans les semaines à venir, nous allons devoir collaborer encore plus étroitement, partager nos idées, dépasser nos habitudes. Il y aura des moments faciles, et d’autres plus complexes. Mais je vous le dis avec conviction : si nous avançons ensemble, si chacun apporte sa pierre, alors nous irons loin. Je compte sur vous. Sur votre professionnalisme, votre enthousiasme, votre esprit d’équipe. Et vous pouvez compter sur moi, sur l’ensemble du comité de direction, pour vous accompagner, vous soutenir et vous donner les moyens de réussir. je suis convaincu d’une chose : nous avons toutes les cartes en main pour réussir. Pourquoi ? Parce que nous avons une équipe solide. Parce que nous avons déjà prouvé que nous savons innover. Parce que nous avons la volonté de faire mieux, chaque jour. Alors avançons. Avec ambition. Avec confiance. Avec détermination.	Notre passé Une étape dans notre histoire Notre collectivité : vous et moi, votre dirigeant Le projet de l’entreprise Le travail dans le futur proche La collectivité de travail Vous-même : des professionnels performants Moi, votre directeur et aussi le comité de direction Les atouts de notre force collective  Notre collectivité dans le futur	Cet élément propose d’être à la hauteur de notre passé riche de ses défis et réussites Cet élément propose de considérer une césure pour passer à une autre chose importante de notre destinée De cet élément provient une force d’accomplissement liée aux qualités reconnues de la collectivité Cet élément propose de valoriser tout ce que nous sommes. Il nous pousse à faire une performance digne de nous Cet élément propose de réaliser en commun un travail d’équipe parfait Cet élément exhorte au travail collectif et à l’engagement Cet élément exhorte à la loyauté, au professionnalisme et à l’esprit d’équipe Cet élément définit la tête de l‘entreprise qui apportera tout son soutien Ces éléments émettent un dynamisme confiant Cet élément exhorte à aller de l’avant, avec ambition, confiance et détermination

Nous avons ainsi la trame de tout discours mobilisateur :

1°) valoriser les employés en rappelant leurs efforts et réalisations passées ;

2°) rappeler la cohésion du personnel et des dirigeants ;

3°) faire valoir la force collective de l’entreprise ;

4°) évoquer les facultés d’engagement et de travail des employés ;

5°) magnifier le projet en montrant ses perspectives et ce qu’il va apporter ;

6°) présenter les retombées futures de la réalisation du projet.

La "cognition distribuée"

Nous sommes avec ce type d’analyse de contenu dans une application de la théorie de la cognition distribuée laquelle touche au « constructivisme » qui est un fort courant de la sociologie actuelle, introduit en 1966 par l’ouvrage de phénoménologie sociale : « La construction sociale de la réalité » de Peter Berger et Thomas Luckmann. Ces auteurs ont montré que la réalité sociale (et donc les situations vécues) est un « construit », c’est-à-dire le résultat d’interactions sociales, donc de discours et de divers autres processus sociaux. Le discours politique comme le discours entrepreneurial, participent à cette élaboration de la réalité partagée, soit par une population, soit par les membres d’une entreprise.